Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Informationen

Bei quenvialaero nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf unserer Website quenvialaero.com sowie unseren Finanzdienstleistungen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist quenvialaero, Alssundvej 51, 6400 Sønderborg, Dänemark. Sie können uns unter +4542182875 oder info@quenvialaero.com erreichen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzbestimmungen.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung
• Finanzielle Informationen für die Bereitstellung unserer Beratungsdienstleistungen
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Website und Services
• Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Kundenservice
• Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Finanzberatungsdienstleistungen
• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kundenbetreuung
• Versendung von Informationen über neue Services und Webinare
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen im Finanzbereich
• Verbesserung der Website-Funktionalität und Benutzererfahrung
• Schutz vor Betrug und Missbrauch unserer Dienstleistungen

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und Marketing
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei Nutzung unserer Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen zur Website-Optimierung

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Kundendaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus 10 Jahre gespeichert
• Marketing-Einwilligungen bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Technische Logdaten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht
• Kommunikationsdaten für 6 Jahre zur Dokumentation

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht, sofern keine besonderen Umstände eine weitere Aufbewahrung rechtfertigen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Informationen über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht: Beschränkung der Verarbeitung in besonderen Fällen
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter

7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitschecks und Updates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung für Mitarbeiter
• Sichere Server-Infrastruktur in dänischen Rechenzentren
• Backup-Systeme und Notfallpläne für den Datenschutz
• Schulungen unserer Mitarbeiter im Datenschutz

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen:

• Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
• Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (nur mit Einwilligung)
• Session-Cookies für die Dauer Ihres Besuchs
• Keine Cookies von Drittanbietern ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung

9. Internationale Datenübertragungen

Als dänisches Unternehmen verarbeiten wir Ihre Daten grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Sollten Übertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur:

• Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
• Mit geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln
• Nach ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Person
• Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtlichen Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Services Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.